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입학/퇴원Q. 레벨 및 시간표는 어떻게 배정되나요?
레벨은 입학시험 결과를 통해 배정되며, 수업 시간표는 레벨과 학년 그룹(초/중/고)에 따라 다르기 때문에 학원이나 홈페이지 온라인 상담실로 문의 해주시기 바랍니다.
입학시험 응시 후 유선 상담을 통해 시험 결과 안내를 받으실 수 있으며, 정확한 수강과목 및 시간표를 결정할 수 있습니다.
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입학/퇴원Q. 입학시험은 어떤 시험으로 보나요?
입학시험은 온라인으로 진행되며, 영어 역량 평가로 리딩, 리스닝, 스피킹, 라이팅 등의 시험으로 진행됩니다. (총 1시간 30분~2시간 정]도 소요).
입학시험 유형에는 EPT, TOEFL Jr. TOEFL로 나눠져 있으며, Pre Test를 통해 실력에 맞는 유형을 응시하게 됩니다. 입학시험 예약을 위해서는 V ON 홈페이지에서 회원가입 후 온라인으로 희망하시는 일자에 입학시험 예약을 해주시면 됩니다.
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입학/퇴원Q. 입학 시험은 결과가 언제 나오나요?
시험결과는 1-2일 내로 유선 안내 드리며, 상담 후 당일 반 배정도 가능합니다.
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수강료/교재비Q. 수강료 환불이 가능한가요?
- 1. 수강료 납부 후 수업에 참여하지 않았다면 전액 환불이 가능합니다. 수업에 참여한 경우에는 경과한 수업시간에 따라 아래와 같이 환불됩니다.
- - 총 수업 시간의 1/3 이내 → 납부한 금액의 2/3 환불
- - 총 수업 시간의 1/2 이내 → 납부한 금액의 1/2 환불
- - 총 수업 시간의 1/2 경과 후 → 환불 불가
- 2. Skill Test의 경우 응시기간 내 응시를 시도하지 않은 경우에는 전액 환불가능하나, 응시기간을 경과한 경우에는 환불 불가합니다.
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상담/관리Q. 학생 상담은 어떻게 이루어지나요?
입학을 하면 담임 상담교사가 지정되며, 학생의 평소 학습 태도 및 성적을 상담교사가 관리하게 됩니다. 성적이 연속적으로 저조한 경우, 혹은 학습 태도가 좋지 않은 경우에는 학부모 또는 학생과 유선상/온라인 상담이 진행됩니다. 학생 관리에 관한 문의/상담은 학원으로 연락 주시거나, 홈페이지 [온라인 상담실]을 이용해 주시기 바랍니다.
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출석/결석Q. 공휴일에 수업이 있나요?
설날(구정), 추석 당일을 제외한 모든 공휴일에도 정상수업을 합니다. (구정, 추석은 보강 수업으로 대체). 참고로, 학원에 수업이 없는 날에는 미리 홈페이지와 SMS(문자서비스)를 통해 공지합니다.
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수업Q. V ON 수업 중 기술 오류가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
학습 중 문제가 발생한 경우 통합고객지원센터(1670-9407)에 유선으로 문의 주시면 해결해 드리겠습니다.
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수업Q. 수업 전 준비사항은 무엇인가요?
수업을 위한 컴퓨터, 카메라, 헤드셋 준비가 필요하며, 러닝포털(learning.chungdahm.com) 접속 후
로그인 -> V ON Classroom "Enter" -> 오른쪽 상단의 "User Guide" 클릭, 컴퓨터 해상도 셋팅 및 Smartbook 도구 메뉴 확인해주세요.
<참고>
구분 | 최소 | 권장 |
하드웨어(학생) |
CPU : 인텔i3 이상RAM : 4GB 이상
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CPU : 인텔i5 이상RAM : 4GB 이상
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소프트웨어 |
OS : Windows 7 이상Chrome v72 이상
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OS : Windows 10Chrome 최신 버전
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인터넷 속도(Up/Dn) |
1.5Mbps 이상
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